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| Veröffentlicht am 16.5.2002, 07:28 von rednight |
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| Betrifft: POST AG |
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| Postweg und Benachrichtigungen
Ja ja, wie üblich mal eine Beschwerde über die Post.
Ich bekam heute eine Benachrichtigung, dass ich mir auf meinem Wohnpostamt in Wien 11 meine Rückzahlung des Guthabens von Wienstrom abholen kann.
Schön und gut, jeder freut sich, wenn er Geld zurück bekommt.
Nur!!!
1. wurde dieser Betrag am 3.5. der Post übergeben!! Ein Postweg innerhalb von Wien dauert also 13 Tage!!
Scheint so, als hätte die Post das Bedürfnis, mit dem Geld der Endverbraucher noch ein wenig zu arbeiten.
2. wurde NICHT bei mir geläutet, sondern es wurde mir sofort eine Benachrichtigung ins Briefkasterl gelegt.
Und das obwohl:
1. jemand daheim war, und
2. der Postbeamte nicht zu Fuß in den 2. Stock hätte müssen, wir haben Lift.
Reklamiert man allerdings bei der Post und versucht, diese Missstände aufzuweisen, wird man nur belächelt oder als nicht voll genommen.
Und das in einem Unternehmen, das eigentlich ein Dienstleistungsunternehmen sein sollte. Wenn wir in unserer Firma auch so arbeiten würden, würden uns alle Kunden davonlaufen.
Die Post hat im Moment nur einen Vorteil.
Sie IST NOCH EIN MONOPOL.
Ich mach nicht wirklich dem Postbeamten einen Vorwurf, der kann bis auf seine Faulheit nichts dafür.
Aber die Obrigkeiten sollten sich mal was überlegen, denn unzufriedene Kunden wie Sonderbriefmarken abzuhandeln ist auch nicht das, was der Kunde wohl im Endprinzip wirklich möchte.
Man möchte, dass man auf den Kunden eingeht und nicht als lästiges Insekt, welches er durchaus mal sein kann, behandelt!
Ich kann nur hoffen, dass ich demnächst keine Postanweisung erhalte, sondern alles direkt über mein Konto abgewickelt werden kann. | |
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| Kommentare |
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| | schwuppsi (13.6.2002, 11:47) | |
Also, der Postgeschichte kann ich nur voll und ganz zustimmen!!! Ich arbeite in einem Reisebüro und wir bekommen natürlich oft Unterlagen zugeschickt. Neulich brauchte ein Kuvert vom 3. Bezirk zu uns in den 18. Bezirk volle 10 Tage! Und das innerhalb von Wien! Leider passiert es in letzter Zeit sehr oft, daß Kuverts mind. 5 Tage zu uns unterwegs sind oder gar nicht ankommen. Beschwerdeanrufe bei der Post nützen aber leider genau gar nix. Da wird man dann bloß mit:"Und was soll ich da jetzt tun?" abgespeist. Schön langsam wird bei mir der Wunsch nach einer Konkurenz für "unsere Post" immer größer. Denn der Slogan "die Post bringt allen was" ist ja wohl nur leeres Gerede!
Lieben Gruss
Ulrike |
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| | Katzenmensch (21.5.2002, 12:34) | |
Lieber Freund, Du hast offensichtlich auf jenes kleine Taferl an Deiner Türe vergessen wo steht Geldbriefträger nicht aufhören zu läuten und zusätzlich mit den Fäusten hämmern.
Die Briefträgerin bei mir im Ort macht es fast so den die Läutet Sturm.
Lieben Gruss,
Herbert |
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| | sabifa (20.5.2002, 08:51) | |
| @raja: vielleicht meinte das bayrische Dirndl die Reise von Tirol nach Bayern? |
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| | raja (18.5.2002, 14:11) | |
| Also wo Irland ganz genau ist weiss ich natürlich auch nicht, bin ja kein Geometer oder wie das heisst. Aber wie ich vor 2 Jahren nach Mexico geflogen bin, hat die Dame im Duty-Free-Shop München mir schon klargemacht, dass ich innerhalb der EU nicht so ohne weiteres zwei Stangen Zigaretten tranportieren darf. Ich hätt geschworen, dass da gottseidank ein Meer dazwischen ist. Aber wie gesagt, bin ja kein Geologe oder so. |
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| | Zicke71 (17.5.2002, 11:33) | |
| @osiris, wennst das "irrland" meinst, dann ist das auf der post :-) |
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| | osiris (17.5.2002, 10:58) | |
| Ja und wo is dieses verflixte Irland jetzt???? |
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| | kitekat (17.5.2002, 09:35) | |
| Auch mir geht es immer wieder so, daß die lieben Zusteller der Post es nicht der Mühe wert finden, eingeschriebene Sendungen oder Pakete direkt abzugeben, sondern einfach nur den gelben Abholschein ins Postkastl stecken. |
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| | sabifa (17.5.2002, 06:46) | |
| Solange es Postbedienstete gibt welche bei der Aufgabe eines Briefes nach Irland fragen: "Is des in Europa?", wundert mich gar nichts mehr. Ist mir selber passiert. |
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| | osiris (16.5.2002, 19:58) | |
@doc, setz dich nächstes Mal nicht neben die Klingel, sondern neben den Briefkasten.
Aber bei unseren Post"beamten" trau i mi wetten, dass du trotzdem am Nachmittag den berühmten gelben Zettel im Postkastl findest. |
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| | osiris (16.5.2002, 19:55) | |
| also i wiederhol mi nur ungern, aber immerhin heisst es: "ein Brief wird AUFGEGEBEN" |
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| | doc_renbert (16.5.2002, 19:49) | |
| Die gelbe Zettel einfach ins postfach legen gschichte hab ich hier auch schon des öfteren kritisiert und sogar beschwerden bei meinem Postamt bringen nix, ich warte am Vormittag auf ein paket ,sitz quasi neben der Türklingel und siehe da um 12 Uhr liegt der beliebte gelbe Zettel im Briefkasten....na klar einfach das pakerl im wagen liegen lassen, schnell aufsperren und den gelben zettel reinhauen , spart zeit und arbeit....und ich kann einen tag später auf die post pilgern und mir das paket abholen......... |
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| | Claudia0815 (16.5.2002, 11:00) | |
Ich habe eine Woche vergeblich auf einen Brief aus Wien gewartet. Abgeschickt bzw. abgestempelt in Wien am 2.5. und erst am 10.5. in Graz angekommen!!
Post tuasts a bissl schneller *gg*
Lg |
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| | Zicke71 (16.5.2002, 08:31) | |
| du sprichst mir aus der seele! ich hatte schon so viele probleme mit der post, ich hab mich schon beschwert als es mir schon richtig gereicht hat, bin abgeschasselt worden. war dann bei einer "höheren" dienstklasse mich beschweren, der war zwar recht nett, aber davon hab ich nix wenns trotzdem nicht funktioniert. meine stimme kriegst. |
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| | Little django (16.5.2002, 07:36) | |
es kann der briefträger sehr wohl was dafür. denn der hat zu läuten. klar auch der zuständige postamtsdirektor.
wir haben einen super "postler", der uns bei diversen beschwerden schon geholfen hat und meint bei solchem vorgehen auf alle fälle bis in die generaldirektion beschweren.
bringt vielleicht jetzt im moment nichts, aber irgendwann *hoff* |
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