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Veröffentlicht am 26.8.2003, 09:58 von fischfisch
Betrifft: Bezirksamt 3. Bezirk
Freundliche, schnelle Hilfe!

Da ich meinen Meldezettel verloren hatte und dringend einen neuen brauchte, habe ich mich beim Bezirksamt im 3. Bezirk telefonisch erkundigt, wie und wann ich mir einen neuen besorgen kann. Ich hatte Herrn Panzenböck am Apparat, der mir sehr freundlich die notwendigen Informationen mitteilte und mir sagte, dass ich mich gerne an ihn wenden kann, wenn ich beim Amt vorbei komme. Gesagt getan. Das Service war spitzenklasse, schnell und vor allem sehr sehr freundlich. Danke!
 
 Kommentare

miau (28.8.2003, 11:23)
Für den Meldezettel musst auch heute (noch) nichts bezahlen.
Dem @star habens wahrscheinlich die 2,20 EUR für die Kaffeekasse abgenommen ;-)

reni-x (28.8.2003, 10:53)
@meldezettel hab ich vor 1.5 jahren -in Perchtoldsdorf allerdings- sofort und gratis bekommen ......
@superbibi
naja wenn fischfisch freundlich is und der typ vom amt dann isses keine Leistung:-)
Wenn fischfisch hier schreibt "ich hab angerufen und die alte sau beschimpft und der is freundlich geblieben und das möchte ich hier gerne hervorheben weil ich ein bisschen brbr bin" dann isses immer noch ein normales Verhalten im Kundenkontakt - reserviert höflich.......Das der Österreicher als Partei (oder als bittsteller) heute KUNDE ist (AMS z.b.) und nicht mehr jemand den man ma2412artig abwimmeln muß (sind ja jetz "servicecenter") hat sich halt auch noch nicht überall herumgesprochen. Der Krieg Kunde gegen Amt ist so alt wie Öland selbst :-) da wird sich so schnell nix ändern.
Waldecho gschichten funktionieren allerdings zu 80% und wenn die trotteln alle im Juni ihren neuen Pass brauchen und sich aufregen,dass sie warten müssen ....dann ist eh nicht mehr zu helfen !

queen (28.8.2003, 10:19)
@starcraft:
Für einen Meldezettel muß man auch schon bezahlen?
Wird ja immer schöner.Für einen banalen Computerausdruck auch noch bezahlen zu müssen...

starcraft (27.8.2003, 14:27)
eine meldezettel bekommt man sofort oder ? zumindest hab ich den meinen zum autoanmelden gegen € 2,20 sofort erhalten.

superbibi (27.8.2003, 11:49)
Ups ich mein reni-x und nich saxon
Tschuldigung

superbibi (27.8.2003, 11:48)
@saxon:ich glaub du vergißt das die meisten Parteien echt nervtötend sein können und man trotzdem freundlich bleiben muß.Ausserdem bin ich der Meinung:Wie man in den Wald ruft...

saxon (27.8.2003, 11:15)
@reni-x: Mir geht es in meinem Job nicht anders. In der Privatwirtschaft hätten die meisten Beamten sehr schnell die Kündigung. Mich wundert nur, dass die nicht bemerken wieviel angenehmer das Arbeiten wird, wenn man den Kunden(Parteien) freundlich kommt.

reni-x (27.8.2003, 09:38)
@saxon
Ich hab am Lohnzettel auch keinen Zuschlag fürs freundlich sein ,aber nachdem ich ich mit Groß und mitunter Kleinkunden zu tun hab bin ich freundlich weil ich mein Klemp verkaufen will UND ES MEIN JOB VERLANGT ! sobald sich jemand drüber positiv äußert freu ich mich , aber wundern sollt sich eigentlich keiner drüber........

saxon (27.8.2003, 07:46)
@bvb: Ja, soweit sind wir gekommen und deshalb sollten wir die freundlichen Leute auch lobend erwähnen. Denn die haben am Lohnzettel keinen Zuschlag fürs freundlich sein.

bvb (26.8.2003, 15:27)
Soweit sind wir schon gekommen, daß wir dankbar sind, wenn einer einfach seinen Job erledigt....

reni-x (26.8.2003, 14:12)
hm naja ich meins ja eher grundlegend - die leut sollten dort so und so freundlich sein (BH Mödling z.B. is da mit Reisepass usw - wenn man nicht grad schlauerweise im Sommer hingeht - auch ganz freundlich usw) weil das erwart ich mir mal als basis beim kundenbetreuen....

saxon (26.8.2003, 11:59)
Nur damit mich keiner falsch versteht: Dort hatte ich nie ein positives Erlebnis.

saxon (26.8.2003, 11:57)
Also ich finde ein positives Erlebnis auf einem Amt absolut erwähnenswert!! Geh mal in die Abteilung bei der BH in Gänserndorf, wo man Reisepässe Führerscheine und so weiter bekommt....

reni-x (26.8.2003, 11:13)
ich mein ich freu mich auch dass herr Panzenböck freundlich war ,aber ist das nicht sein Job ? also wenn man jetz jedesmal freundlichkeit hervorheben müßte als besondere Leistung dann wär das traurig....


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