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Veröffentlicht am 14.7.2004, 09:40 von zoles
Betrifft: Wien Energie
Keine Anmeldungen möglich

Ich ägere mich schon seit längerem über die Wien Energie, welche uns jetzt schon seit April 2004 auf Rechnungen warten lässt. Wir wollten den Strom ummelden und haben dies auch gleich bei Einzug getan. Von Wien Energie erhielten wir dann ein Formular - dieses schickten wir ausgefüllt am 4. Mai 2004 zurück und seit diesem Tag warten wir auf eine Rechnung, ein Betrag, welcher sonst vorgeschrieben wird. Nun probieren wir seit Mitte Mai 2004, irgendjemanden bei der Wien Energie zu erreichen und es ist uns einfach nicht möglich durch zu kommen. Man hängt bis zu einer halbe Stunde in der Warteschleife, bevor man rausgeschmissen wird!!! Ich habe es per Email probiert, auch kein Erfolg. Es ist einfach so ägerlich!!!! Irgendwann bekommt man dann von der lieben Wien Energie eine hohe Rechnung, wo es einem in Magengegend schlecht wird. Ich wünsche, dass es sich die Wien Energie zu Herzen nimmt und gegen so eine Schweinerei etwas unternimmt. Es müssen dann die armen Mitarbeiter vollkommen überfordert sein. Übrigens herrschen ähnliche Zustände in der WGKK!!! Wo doch jetzt alles so viel besser und schneller gehen soll. Ich hoffe, es wird sich bei der Wien Energie und bei der WGKK etwas ändern.

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 Kommentare

a22 (15.7.2004, 14:49)
S. g. Katzenfreund!

Es werden sicher keine Mahnspesen dem Knd. verrechnet, wenn er nicht in Zahlungsverzug geraten ist. Bis zum KSV ist es ein langer Weg und bis dorthin sind bereits einige Fristen zur Bezahlung einer Rg. vergangen.

Katzenfreund (15.7.2004, 11:52)
Ja, und wenn dann die Rechnung kommt, dann wahrscheinlich auch mit üppig Mahnspesen und Verzugszinsen, und beim KSV bist auch ang'schwärzt!


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