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| Veröffentlicht am 23.8.2005, 14:50 von Veronika B. |
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| Betrifft: POST AG - Filiale Baden |
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| Zustellung in den vierten Stock unmöglich
Sehr geehrte Frau Mucha, Liebe Leser!
ULP hat es mal wieder geschafft mich komplett in Rage zu versetzen. Ich wohne in Baden in einem Wohnhaus im vierten Stock ohne Lift. Für unsere lieben Postmitarbeiter ist es anscheinend zu anstrengend mir meine eingeschribenen Briefe zuzustellen. Dies ist schon des öfteren vorgekommen, aber der jetzige Vorfall setzt dem Ganzen wirklich die Krone auf.
Als ich letzte Woche Samstag am Vormittag aus meinem Urlaub zurückkam, fand ich in meinem Briefkasten zwei gelbe Benachrichtigungen bezügl. RSA-Briefen. Kein Problem, ich war ja nicht da. Neuerliche Zustellung am Samstag (fleißig, unsere Post). Ich bleibe zu Hause und warte. NICHTS. Na gut, haben sie sich wohl geirrt und den Samstag mit Montag verwechselt. Kein Problem.
Montag: Mein Mann bleibt extra zu Hause um die Sendungen entgegen zu nehmen. Nichts bis 14 Uhr (unsere Post kommt am Vormittag). Er macht sich auf den Weg zum Briefkasten und findet... zwei gelbe Zettel wg. zweiten Zustellversuch. Nach einem Telefonat mit dem Post-Ombudsmann macht er sich auf den Weg zum Postamt um dort mit dem zuständigen Filialleiter zu sprechen, der ihm versichert, dass seine Sendungen am Dienstag in der Früh zum Abholen bereitlägen.
Dienstag: Mein Mann am Postamt. Er ist da, der Filialleiter ist da, nur unsere Sendungen nicht! Die sind nämlich auf dem Weg zu uns (großzügiger dritter Zustellversuch... ausnahmsweise). Wieder ein Vormittag, den mein Mann zu Hause verbringt und wartet. Nichts. Zu Mittag beschließt er wieder auf die Post zu schauen und findet am Weg dorthin in unserem Briefkasten die heutige Post. Kein gelber Zettel, kein gar nichts. Anscheinend konnte sich wieder niemand aufraffen, in den vierten Stock zu gehen. Als er am Postamt ein Statement verlangt, sagt man ihm äußerst unhöflich, er solle doch gefälligst die Tür aufmachen, wenn die Postbeamtin klingelt. Komisch, bei allen anderen funktioniert unsere Glocke und ist auch nicht zu überhören.
Wir haben unsere RSA-briefe immer noch nicht erhalten und rechnen auch in nächster Zeit nicht damit, diese zu Gesicht zu bekommen....
Wieder einmal ein Beispiel dafür, dass man bei der Post auch noch angepflaumt wird, wenn ihre Mitarbeiter Fehler machen!!!
Herzlichst,
eine schon sehr genervte
Kundin | |
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| Kommentare |
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| | tavor (26.6.2009, 10:15) | |
komisch, daß der böhse tavor das alles erfunden haben sollte.
wo es doch auch anderen leuten so ergeht. |
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