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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Herbert Stadlbauer |
| Position | Post-Ombudsmann |
| der Firma | Oesterreichische Post AG |
| gibt zu diesem Beitrag: | Dieses Postamt hat Samstags von 07.00
bis 11.00 Uhr geöffnet. Somit können
berufstätige Menschen ihre Sachen am
Samstagvormittag abholen.
Der dafür zuständige Beamte ist immer
freundlich und gut aufgelegt. Er bewahrt auch dann die Freundlichkeit und Fassung, wenn irgendwelche Leute unnötig auf ihn losgehen. Was kann er dafür, dass z.B. der Briefträger mit der Post nicht im Dachgeschoß war? Warum muss man deshalb gleich jeden x-beliebigen Postler anflegeln? Warum muss man als erwachsener Mensch überhaupt jemanden anflegeln?
Jedenfalls verdient dieses Postamt und
dieser Beamter ein großes Lob ...
... ebenfalls das Postamt im
Westbahnhof (Wien) und alle anderen,
bei denen ich kurz vor Mitternacht noch
meine Post erledigen kann.
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| gepostet von | am 24.5.2001, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter Herr Bernhard Mayer!
Ihre im Wege über die "diemucha.at" am 25. Mai d.J. zum Ausdruck
gebrachte Anerkennung für einen Mitarbeiter unseres Unternehmens
hat uns Freude bereitet. Ein Dienstleistungsunternehmen wie die
Österreichische Post AG wird in der Einschätzung der Öffentlichkeit an der Qualität ihrer Serviceeinrichtungen,
insbesondere aber an der Flexibilität und Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben gemessen.
In diesem Sinne dürfen wir Ihnen für Ihre Aufgeschlossenheit gegenüber dem Postbetrieb herzlich danken und gleichzeitig mitteilen, dass wir Ihr Lob gerne zum Anlass genommen haben, der
in Betracht kommenden Dienststelle sowie besonders dem von Ihnen lobend hervorgehobenen Mitarbeiter des Postamtes 1070 Wien Ihre Anerkennung zur Kenntnis zu bringen und allen sonstigen
"Aktivisten" für ihren Einsatz zu danken.
Wir hoffen, dass Sie auch in Hinkunft mit unseren Leistungen zufrieden sein werden und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
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