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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Monika Csapo |
| Position | Pressesprecherin |
| der Firma (Abteilung) | Weightwatchers Österreich (Kommunikation) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Nachdem die AK erhoben hat, dass in Deutschland bei allen möglichen Ketten Waren um ca. ein Viertel billiger sind als in Österreich, habe ich bei Weight Watchers folgenden Preisvergleich angestellt:
DE-Kursanmeldegebühr: € 15,--
AT-Kursanmeldegebühr: € 29,80
DE: wöchentliche Kursgebühr: € 9,95
AT: wöchentliche Kursgebühr: € 17,--
DE: Kochbuch um die € 9,90
AT: Kochbuch um die € 23,--
Nachdem WW ein amerikanischer Konzern ist, denke ich mir, dürfte es solche Preisunterschiede innerhalb der EU-Länder nicht geben!! |
| gepostet von | Martina am 27.6.2003, 13:01 |
| folgendes Statement ab: | Zum Eintrag Preisvergleich "Weightwatchers Deutschland-Österreich" möchte ichwie folgt Stellung nehmen:
Weight Watchers® Österreich setzt auf Erfolg und Zufriedenheit der Mitglieder - optimales Service vor Ort ist unser oberstes Ziel.
Weight Watchers® Österreich ist es daher ein Anliegen, die Hintergründe zum für die Mitglieder nicht nachvollziehbaren Preisunterschied zu Deutschland zu beleuchten.
Während Deutschland eine "Company-owned-Filiale" ist, muss Weight Watchers® Österreich als 100%ig österreichisches Unternehmen Franchisegebühren für die Nutzung des Markennamens sowie das Know-how an Weight Watchers® International entrichten. Weiters sind die beiden Märkte derart unterschiedlich, dass ein direkter Vergleich sehr schwer möglich ist. Die Marktgröße in Österreich beträgt lediglich ein Zehntel der deutschen, die Grundkosten sind aber gleich, hingegen der potentielle Markt wesentlich kleiner. Alle nicht operativen Kosten, wie z. B. Innovationsausgaben für neue Programme, Produktentwicklung, Mitarbeiterausbildung, etc. müssen dementsprechend stärker an die Mitglieder weitergegeben werden.
Österreich hat eine wesentlich größere Kursdichte, mit 300 Kursen (pro Woche) für 8 Mio. Einwohner ist das Kursnetz mehr als doppelt so dicht wie Deutschland mit 1.200 Kursen (pro Woche) für 80 Mio. Einwohner. Dieser Umstand erlaubt es unseren Mitgliedern, fast überall in ganz Österreich im Umkreis von ca. 20 km einen Weight Watchers® Kurs zu besuchen. In der Schließung von Kursen sehen wir einen eindeutigen Nachteil für unsere Mitglieder und nehmen daher davon Abstand.
Weight Watchers® Deutschland und Österreich arbeiten auch nicht mit den gleichen Programmen, somit gibt es auch inhaltliche Unterschiede. Weight Watchers® Österreich bietet seinen Mitgliedern aber auch eine Reihe von zusätzlichen Serviceleistungen an, welche oft nicht einmal kostendeckend arbeiten - beispielsweise Bewegungskurse, Kochkurse, Schlank & Fit Wochen usw.
Bezugnehmend auf die unterschiedlichen Preise von Kochbüchern möchte ich anführen, dass es natürlich auch hier auf die Beschaffenheit des Kochbuches ankommt. Das auf Ihrer Seite angeführte österreichische Kochbuch "Italienische Points" - zum Preis von € 24,-- ist ein hochwertig verarbeitetes Kochbuch mit mehr als 260 Rezepten. Es beinhaltet 50 großformatige Farbfotos, feste Bindung und hochwertiges Papier. Weight Watchers® Österreich verfügte aber auch über eine Reihe von kostengünstigen Kochbüchern wie beispielsweise "Süße Points" - zum Preis von € 12,75 oder "Kochen mit Points! Aber wie?" um € 13,--.
Ich hoffe mit diesem Schreiben doch einige Ungereimtheiten aufgeklärt zu haben und verbleibe mit der Versicherung, dass wir auch weiterhin unser Service am Mitglied vor Ort als unserer oberstes Gebot wahrnehmen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Monika Csapo
Weight Watchers Österreich
Kommunikation
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