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 Stellungnahme des betroffenen UnternehmensZurück 
Herr / FrauHerr Karl Schwarzel
PositionPost-Ombudsmann
der Firma (Abteilung)Österreichisch Post Ag (Post-Kundenservice)
gibt zu diesem Beitrag:Das Postamt 1160 Wien: Wir bekommen manche Sendungen gar nicht (ca. jede 5.), was sich mitunter prekär auswirkt, wenn es sich z.B. um das Förderungsansuchen eines Mitarbeiters dreht, welches termingebunden ist. Dann bekommen wir jede Menge Hinterlegungszettel, obwohl das Büro den ganzen Tag besetzt ist. Anscheinend ist das Dachgeschoß trotz Aufzug relativ schwer zu erreichen. Dann bekommen wir wieder eingeschriebene Sendungen, ohne jegliche Unterschrift leisten zu müssen, in den Briefkasten. Und heute erhielten wir ein Aviso mittels gelben Zettel (nicht dass wir nicht im Büro gewesen wären, aber scheinbar hat der liebe Zusteller die Klingel wieder mal nicht gefunden) bezüglich eines Paketes. Der auf dem Zettel vermerkte Absender des Paketes ist uns bekannt. Daher wissen wir auch, was drinnen sein müsste. Bei der Abholung des Paketes bekamen wir jedoch nicht das avisierte Paket, sondern 2 andere, die auch an uns adressiert waren, von denen wir allerdings noch nichts wussten. Interessant ist auch die Auskunft, es gäbe bei der Post keine Baranweisungen (bzgl. eines Nachnahmepaketes). Stellt sich die Frage, ob die Postkunden, die vom Schalter ("Geldsendungen") mit Bargeldbeträgen weggehen, samt und sonders Posträuber sind. Ich kann nur allen Geschäftsfreunden empfehlen, die Post- und Paketdienste, deren Fahrzeuge nicht gelb sind, zu beauftragen. Da funktionierts komischerweise immer.
gepostet vonblue72 am 11.12.2003, 08:32
folgendes Statement ab:Sehr geehrte Damen und Herren! Wenn Sie uns Ihre genaue Anschrift und eventuell Ihren Namen übermitteln, werden wir dafür sorgen, dass Ihre Postzustellung klaglos funktioniert. Bitte rufen Sie unsere kostenlose Hotline oder senden Sie ein Email /Fax. MfG ombudsmann@post.at
 Kommentare

columbo1 (11.12.2003, 17:54)
supa, dafia wean jetzan woascheinli ondare ka post kriagn, weu de richtige zuastöllung do bedeitet jo meaoabeit

reni-x (11.12.2003, 15:21)
na evtl. wär der Name auch praktisch beim zustellen das is richtig :-)
Aber wieso muss man sich jetzt noch extra anmelden damit die zustellung klaglos funktioniert ? Ist das nicht eigentlich der Sinn der Sache ??


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